Es muy fácil, Sister! Solo tienes que enviarnos tu solicitud rellenando el formulario correspondiente e indicando si quieres poner tu prenda a la venta o en alquiler. Proporciona toda la información que solicitamos sobre la prenda y recuerda incluir imágenes de la misma. Una vez que recibamos la solicitud nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Aceptamos todos esos productos que se ajusten al estilo Borow y cumplan con nuestros estándares de calidad, desde vestidos a complementos. 

Nuestro equipo encargado de seleccionar las prendas evalúa los productos teniendo en cuenta multitud de factores, como la marca, color, estilo, etc. 

Envíanos tu solicitud, ¡estamos listos para evaluarlo!

Nos esforzamos por revisar las solicitudes en un plazo razonable, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para indicarte si la prenda ha sido aceptada o no.

En cuanto tu prenda sea aceptada coordinaremos contigo la entrega de la misma en nuestras instalaciones. Podrás venir a traer la prenda a nuestra tienda o podemos gestionar una recogida en tu domicilio (el importe del envío, 5€, se descontará del importe a percibir por la venta de la prenda o en la primera liquidación de su alquiler).

Tras pasar por nuestro control de calidad y comprobar que la prenda está en condiciones óptimas, se pondrá a la venta en nuestra plataforma de Borow Forever o en alquiler en Borow, durante un período mínimo de 2 meses. Nosotros nos encargamos de toda la preparación para su venta o alquiler. 

Si tu prenda no es aceptada en el primer filtrado recibirás una notificación de Borow indicándolo. 

Si ya hemos recibido la prenda pero no está en condiciones adecuadas para ser incluida en nuestro catálogo organizaremos una devolución de la prenda. El coste de este envío correrá a tu cargo. 

Desde Borow nos encargamos de todos estos servicios, podemos poner tu prenda a punto para su venta o alquiler!

El coste por hacer un retoque o lavar la prenda es de 15€ por servicio. Solo se llevará a cabo previa autorización. Y se descontará del importe a abonar tras su venta o alquiler. 

Tan pronto tu prenda se venda te informaremos. 

Recibirás el pago antes del día 15 del mes siguiente a la venta. Puedes elegir recibir el dinero en tu cuenta bancaria o, si lo prefieres, un cupón, sin caducidad, de Borow Cash + 10% extra para disfrutar tanto en nuestra sección pre-loved como de alquiler. 

Te informaremos de cada alquiler de tu prenda una vez haya finalizado la reserva.

Mensualmente se realizará la liquidación de los alquileres completados y finalizados hasta el momento. Recibirás el pago antes del día 15 del mes siguiente a la liquidación. Puedes elegir recibir el dinero en la cuenta bancaria facilitada. 

Por supuesto, Sister!

• Si tienes la prenda a la venta y todavía no se ha vendido puedes recuperarla dando un preaviso de 14 días. Recuerda que al firmar los Términos y condiciones te comprometes a dejarnos tu prenda mínimo por 2 meses. 
• Si, por el contrario, tienes tu prenda en alquiler puedes retirarla pasados 4 meses, dando un preaviso de 1 mes o cuando finalice su último alquiler. 

Nosotros nos encargamos de toda la gestión para la venta o el alquiler del producto. Desde la puesta a punto, en caso de ser necesario, a la creación de contenido para nuestra plataforma y nuestras redes sociales para ayudar a que tu prenda se venda o se alquile más rápido y puedas conseguir ese dinerillo extra antes.

Si la prenda está disponible y no hay reservas cercanas, puedes disfrutar de ella. Deberás pagar los costes de limpieza y tintorería y los costes de envío a domicilio en caso de que escojas este tipo de entrega. También podrás recogerlo en tienda sin ningún coste.

Para hacer la reserva solo tendrás que enviarnos un email y lo gestionaremos.